Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 06 вересня 2026 року
Ця Політика конфіденційності описує порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту remontivo1-dnipro.website, що використовується сервісом Remontivo.
Використовуючи сайт або надсилаючи заявку, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.
1. Інформація про сервіс
Remontivo надає послуги з ремонту та обслуговування сантехніки у Дніпрі.
Сайт: remontivo1-dnipro.website
Email: info@remontivo1-dnipro.website
Телефон: +38 098-055-60-28
Регіон надання послуг: Дніпро, Україна
2. Які дані ми можемо збирати
Під час використання сайту або надсилання заявки ми можемо отримувати:
- ім’я;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- опис сантехнічної несправності;
- інформацію про необхідну послугу;
- адресу виконання робіт, якщо користувач добровільно її надає;
- іншу інформацію, яку користувач самостійно вказує у формі або повідомляє під час звернення.
Сайт також може автоматично отримувати технічні дані, зокрема:
- IP-адресу;
- тип браузера;
- тип пристрою;
- операційну систему;
- приблизне місцезнаходження;
- джерело переходу;
- інформацію про переглянуті сторінки;
- дату та час відвідування;
- cookie-файли та аналогічні технічні ідентифікатори.
3. Для чого використовуються персональні дані
Інформація може використовуватися для:
- обробки заявок;
- зв’язку з користувачем;
- уточнення характеру несправності;
- погодження часу виїзду майстра;
- організації виконання сантехнічних робіт;
- відповіді на запити;
- покращення роботи сайту;
- аналізу відвідуваності;
- вимірювання ефективності рекламних кампаній;
- захисту сайту від спаму, шахрайства та технічних зловживань.
Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.
4. Форми зворотного зв’язку
На remontivo1-dnipro.website можуть використовуватися форми для замовлення дзвінка або подання заявки.
Надсилаючи форму, користувач добровільно передає зазначені в ній дані для обробки звернення.
Надсилання заявки не є автоматичним підтвердженням замовлення. Представник Remontivo може зв’язатися з користувачем для уточнення деталей.
5. Файли cookie
Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології.
Вони можуть застосовуватися для:
- забезпечення роботи сайту;
- збереження налаштувань;
- аналізу відвідуваності;
- вимірювання конверсій;
- оцінювання ефективності реклами.
Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері.
Якщо застосовне законодавство або правила рекламних платформ вимагають отримання згоди, відповідні рекламні чи аналітичні cookie повинні використовуватися відповідно до вибору користувача.
6. Google Ads та Google Analytics
На сайті можуть використовуватися інструменти Google, зокрема:
- Google Ads;
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- відстеження конверсій;
- інші сервіси аналітики та реклами Google.
Такі сервіси можуть обробляти технічні дані, cookie та інформацію про взаємодію користувача із сайтом відповідно до політик Google.
Для користувачів з ЄЕЗ Google вимагає отримувати належну згоду на певне використання персональних даних, рекламних cookie, вимірювання та персоналізацію реклами, а також передавати відповідні сигнали згоди через Consent Mode, якщо такі технології використовуються.
7. Передача даних третім сторонам
Для забезпечення роботи сайту інформація може оброблятися постачальниками:
- хостингу;
- вебаналітики;
- рекламних сервісів;
- електронної пошти;
- захисту від спаму;
- технічної підтримки.
Дані також можуть бути надані у випадках, прямо передбачених законодавством України.
8. Захист інформації
Ми застосовуємо розумні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від втрати, незаконного доступу, зміни або розголошення.
Разом із тим жодна система передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
Google Ads також вимагає використовувати належні засоби захисту при зборі персональної інформації.
9. Термін зберігання
Дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для:
- обробки звернення;
- виконання замовлення;
- комунікації з клієнтом;
- виконання юридичних вимог;
- вирішення можливих спорів.
Технічні та аналітичні дані можуть зберігатися відповідно до налаштувань сервісів, які використовуються на сайті.
10. Права користувача
У межах, передбачених законодавством, користувач може звернутися до нас із проханням:
- отримати інформацію про свої персональні дані;
- виправити неточні дані;
- видалити дані;
- обмежити їх обробку;
- відкликати раніше надану згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді.
Для цього необхідно написати на:
info@remontivo1-dnipro.website
11. Сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на Google Maps, соціальні мережі та інші сторонні сервіси.
Remontivo не контролює правила конфіденційності сторонніх ресурсів.
12. Дані дітей
Сайт не орієнтований спеціально на дітей.
Ми свідомо не прагнемо отримувати персональні дані неповнолітніх без необхідної правової підстави або згоди законних представників.
13. Зміни до Політики
Remontivo може періодично оновлювати цю Політику.
Актуальна версія завжди публікується на remontivo1-dnipro.website із зазначенням дати оновлення.
14. Контактна інформація
Remontivo
Ремонт сантехніки у Дніпрі
Телефон: +38 098-055-60-28
Email: info@remontivo1-dnipro.website
Сайт: remontivo1-dnipro.website
Регіон роботи: Дніпро, Україна